Замовляла на цьому сайті вперше. По-перше - ціна нижча, ніж я перед цим замовляла в іншому інтернет-магазині. Обслуговуванням задоволена. Швидка доставка. Все просто супер!!! Велике Вам спасибі.
Замовляю вже вдруге , і все супер. Так сталось що обидва рази попала на те ,що кольори ,які потрібні закінчились,я погодилась чекати і менеджер звязалась зі мною відразу ж як вони з'явились і дуже оперативно все відправили. І я Дуже вдячна за це.)
Делала заказ ниток уже дважды. Порадовало приятное обслуживание и оперативная обработка заказа. Очень удобно, что можно заказать нитки от 1 мотка (во многих других магазинах минимальный заказ - упаковка из 5 шт.). Благодарю за внимательное отношение к покупателям! Успехов вам, процветания и побольше благодарных творческих клиентов)))
Після мого відгуку про нитки з різних партій, зі мною зв'язалися і запропонували обміняти нитки на той номер, який мені більш підходить за рахунок магазину. Я не стала назад відправляти нитки, просто дозамовила з тієї партії, яка мені більш сподобалася і мені відразу ж їх відправили за рахунок магазину. Я задоволена тим, що проблема вирішена. Працівники магазину дорожать своїми покупцями і дбають про свою репутацію. Буду й надалі купувати товари в цьому магазині і рекомендувати знайомим, тим більше, що ціни дуже приємні. Надіюся, що неприємних ситуацій більш не виникатиме. Дякую.
Замовлення зробила один раз, все сподобалось, прийшло швидко, АЛЕ є мінус - замовляла 2 мотка ниток Нако сорт вул, то вони різних партій, через це відрізняються структурою і трохи кольором. Один моток більш матовий і нитка візуально товща. Із 4 моточків Gazzal beby wool xxl два одної партії і два іншої, і на них дуууже помітно різницю в кольорі, і також з однієї партії моточки глянцевий вигляд мають, а з іншої - матовий. Я не вірю, що не знайшлося два і відповідно чотири мотка ниток з однієї партії. Якби повністю не оплатила замовлення, а перерахувала тільки аванс, то можливо такого б не сталося. Дуже хотілося б і надалі купувати в цому магазині, але вже не дуже довіряю, не хочу, щоб ситуація повторилася.
Замовляла товар уже двічі, роботою магазину дуже задоволена! Менеджер оперативно зв'язується для уточнень по замовленню, товар відправляється відразу після оплати, а ціни і якість товару приємно радують. Буду і надалі закуповуватись у вас та рекомендувати знайомим :)
Команду этого магазина я просто обожаю!!!!! Работа отличная! Все культурные, внимательные и, что очень важно, терпеливые (все хочу-нехочу выслушивают и советуют), да, еще и с чувством юмора у них все в порядке! Позавчера сделала заказ, а уже сегодня он на почте! И еще извиняются, что сезон -- работы много! Ребята, вам просто расширяться пора!!
Здравствуйте! Большое спасибо за работу, очень всё вовремя, качество замечательное,цены доступные. Я очень довольна,буду вашим клиентом. Всем рекомендую. Спасибо большое.
Заказываю не первый раз. Всегда все четко,быстро.Спасибо Вам. Хочу пожелать только процветания.Пускай доход будет всегда стабильным. Желаю большого потока клиентов, честных партнеров и трудолюбивых, добросовестных сотрудников.
Огромное спасибо! Заказывала пряжу четыре раза. Все замечательно: очень быстрая доставка, вежливое обслуживание. А цены, наверное, самые демократичные из всех магазинов такого типа
Заказывала первый раз пряжу и спицы на этом сайте. Очень хорошие цены на сайте, обслуживание тоже порадовало. Спасибо большое! Думаю буду заказывать еще!
Делала заказ Alize Puffy (7 мотков), качество подкачало. Всего один моток был ровный и плотный, такой, с каким привыкла работать. На пряже местами проплешины, узелки в двух мотках, нить, наверное обрывалась или что-то такое, и потом снова была завязана в узел. Неодородность самого плюша заметна на готовом изделии. Так как вяжу на заказ, не могу себе позволить погрешности в внешнем виде изделия. Буду искать другой сайт, наверное. Хотя цена и обслуживание классное, все быстро, оперативно, менеджер - приятная девушка, отправили быстро и все точно....
Добрый день, Юлия! К сожалению, мы не можем отследить качество пряжи. Пряжа приезжает к нам с завода-изготовителя "Alize" партиями. Если мы открываем упаковку, то сверху, если что-то не так, можем увидеть. Но иначе....никак. Мы не можем размотать моточки и проверить. Конечно же, менеджеру на завод, мы отправили письмо о том, что произошло. Будем надеяться, что производители учтут это. Очень рады, что понравилось наше обслуживание! Надеемся увидеть Вас в заказах снова)) Хорошего Вам дня!
Спасибо, что вы есть. Заказывала у вас первый раз и уж теперь точно не последний. Нитки Ализе пуффи колор N°6052 нашла только у вас, продажа от 1 мотка очень порадовала. Большинство сайтов продаёт упаковками, а 5 или 10 мотков не всегда нужно. Цены радуют, всё более чем доступно. Обслуживание на высоте, спасибо консультантам. Оперативно перезвонили, всё уточнили, упаковали и отправили и это всё вежливо, корректно и не по "роботовски". Спасибо!
Работа отличная! Все культурные, внимательные и, что очень важно, терпеливые (все хочу-нехочу выслушивают и советуют), да, еще и с чувством юмора у них все в порядке!
Позавчера сделала заказ, а уже сегодня он на почте! И еще извиняются, что сезон -- работы много! Ребята, вам просто расширяться пора!!