Отзывы о магазине
Сделала заказ в выходной день продавец перезвонил в понедельник, подождали пока делала до заказ т.к. некоторой пряжи не было в наличии. Отправили посылку в день оплаты. Прекрасный магазин, цены доступны и продавец очень хороший. Буду еще заказывать
Во вторник сделала заказ,получила реквизиты на оплату,в среду оплатила. Больше о состоянии заказа ничего не известно,просила выслать трек номер, не выслали. Пока жду.
Уважаемая, Светлана! Ваша посылка была отправлена в среду! После отправки реквизитов. ТТН мы не всегда успеваем отправить в день отправки, но до получения посылочки, стараемся покупателю сообщить. Мы отправляем смс с реквизитами и просьбой в нем сообщить об оплате. Если Вы не сообщаете, то проверка оплаты происходит чуть дольше. Но прошу заметить, что посылочка все равно отправляется на доверии. Смс Вам отправили в четверг ночью. К сожалению, не увидела еще Ваш "добрый" отзыв. Если Вы нам так не доверяете, то у Вас есть право выбора для оплаты. Вы можете при оформлении заказа выбрать наложенный платеж. Спасибо, за оставленный отзыв! И желаю Вам добра!
Добрый день. Сделал заказ через сайт, получил сообщение в вайбер с другого номера телефона, не указанного в контактах. В сообщении данные по оплате. Подскажите, сотрудник магазина может написать с другого номера, или только с указанного на сайте?
Здравствуйте, Евгений! Да, у нас есть еще номер директора магазина. 050 602 58 04. Ранее он был на сайте. И бывает, что смс отправляются с этого номера. Спасибо Вам за вопрос.
Получила заказ очень быстро, отправка была в день оплаты. Всем довольна, товар соответствует заказу, очень приятное общение с оператором, в посылку положили журнал с образцами вязания из заказанной пряжи, за что отдельное спасибо, было очень приятно! Вы теперь мой самый любимый интернет магазин пряжи! )))
Большое спасибо Вам за Вашу работу. Нитки заказываю здесь уже второй год, цены очень приемлемые, дешевле за два года не видела ни на одном сайте. Заказы всегда обрабатываю и отправляют оперативно. Бывали случаи, когда я ещё не успевала оплатить, а посылка уже была отправлена, это очень приятно когда тебе доверяют как постоянному клиенту.
Заказ получила быстро. Никаких недоразумений не возникло. Спасибо за оперативность! Уже пробую новую пряжу)))
21.01. оплатила. Написала смс, что оплатила. Сегодня 23.01. никакой информации о товаре не получила.
Наталия, добрый день. Ваш заказ был отправлен, как и обещали. ТТН не отправили, т.к. имя получателя другое. В таких случаях лучше звоните мне сразу. ТТН и заказ на разные имена - это сложно проконтролировать. Приносим свои извинения за это. Мы с Вами поговорили и смс с номером ТТН уже прислала Вам Новая почта. Хорошего Вам дня))
Вчера 16.01.19 сделала заказ по 100% предоплате отправка Новой почтой, но до сих пор нет никакой информации по поводу отправки моего заказа, нет номера ТТН по которой можно отследить посылку, хотя обещали отправить еще вчера(((. К тому же не отвечает ни один номер телефона - "вызов завершен".
Татьяна, Ваш заказ, как мы и обещали, был отправлен 16.01.19. В суматохе не отправили Вам ТТН, за что приносим глубочайшие извинения!
По этой ссылке можете посмотреть фото Вашей ТТН https://picua.org/image/nFMa8X
Ночью оформила заказ на сайте, на следующий день перезвонили. Все ниточки были в наличии. Покупала по предоплате 100% с доставкой УкрПочтой. Отправили в день оплаты. Пряжу получила быстро, цвета все как я и заказывала. Рекомендую всем, буду в дальнейшем сотрудничать!!!!
Дуже хороший магазин заказувала вже три рази все приходить вчасно,пряжа якісна.Заказувала на Новий рік впакували ще й крючок в подарунок :)
Заказала пряжу во вторник, получила в четверг! Очень приятный продавец, отправила наложкой, хоть сумма была и маленькая. Цены очень хорошие, я довольна на 100%. Обязательно буду заказывать у Вас!
Спасибо за оперативность. Отличный магазин, превосходные цены, очень приятная продавец. Обязательно буду заказывать ещё и рекомендовать Ваш магазин. Успехов и процветания!
Заказывала пряжу. В наличии не было одной расцветки, уточнили когда будет. Еще раз перезвонили в назначенный день. Все пришло. Главное терпение. Цена порадовала и качество - супер. Буду еще заказывать. Спасибо огромное!
Очень хороший магазин, связались на следующий день после заказа. Так как не было два цвета в наличии,предложили подождать пару дней, либо отправить без них. Я согласилась подождать. Когда нити появились в наличии, мне перезвонили, мы уточнили все детали и посылка сразу же была отправлена. Менеджеры очень приятные, заказ был отправлен быстро, цены просто шикарные:) Рекомендую этот магазин.
3.12 в 15.30 заказала по телефону, а 4.12 в 13.40 уже пришла посылка в пряжей Пуфи! Не ожидала такой оперативности!!! Оператор по телефону толково обьяснил все нюансы,расход,цвет!!! Только отлично!!!
Ужасный сайт. Сделала заказ 29.11. Сама позвонила 30.11, сказали что много заказов до моего еще не дошли. Звоню им 2.12, сказали что вечером отправят. Сегодня 4.12 товар так никто и не отправил,звоню и мне сказали, что оказывается половину моего заказа у них нет в наличии!!! Это просто ужас!!! Не рекомендую заказывать тут что то и тем более доверять таким людям. С вами только время потеряла.
Заказ сделала 22.11. Писали, что обрабатывать з-зы будут с 26.11. Сегодня 27.11 15:45 никто так и не связался. Да уж
Качественное обслуживание,оперативная доставка, очень низкие цены! С вами приятно сотрудничать!!
