Відгуки про магазин
Добрый день. Я 21.11.22 сделала заказ на Укр. Почту и мне не перезвонили, и я не знаю отправили или нет. Может повторить заказ. Оплату я не производила.
Доброго дня. Робила замовлення раніше і все було добре. Останній ран зробила замовлення . заплатила одразу. Пройшло пару днів в тин не відправили і вайбер не приймає повідомлення.
Доброго дня! Ми Вам відповіли вже в інстаграм. Вайбер у менеджера зараз працює не завжди, дівчина з дітками, ще не в Харкові. Проблеми зі світлом, а також з інтернетом. Посилочка відправляється в день оплати.
Дякую, все добре
І далі буду замовляти ))
Добрый день,заказ сделала 25.10.2022,сегодня 01.11.2022 но я не знаю отправили мой заказ и номер ТТН не дали для отслеживания.
Добрый вечер, Ирина. Ваша посылочка была отправлена 26.10.2022 укрпочтой. И не получили Вы ее до сих пор, т.к. укрпочта дольше едет. Ттн мы не отправляем покупателям, сейчас практически все пользуются приложениями. А если кому-то нужно, люди говорят об этом заранее менеджеру или же могут позвонить, написать в вайбере. Мы всегда на связи для наших покупателей. Фото ттн я вышлю на Ваш номер. Хорошего вечера и берегите себя.
IPLIK - мій улюблений магазин кілька років, робила багато заказів, все стабільно супер, дякую дуже)
Дуже гарний магазин, заказувала різні кольори Алізе ангора голд, в магазині велика палітра кольорів..Зі мною зв'язалася менеджер, уточнила мій заказ, замінили пряжу якої вже не було. І ось я вже через пару днів отримала посилку на укрпошту і в'яжу замовлення.. І ціна приємно радує.Подобається зручний сайт магазину. Все можна подивитися .
Робила замовлення вперше та впевнена, що не востаннє. Великий асортимент, низькі ціни, швидка відправка та дуууже приємна менеджер. Дякую велике магазину, рекомендую!
Доброго дня! Замовляю в цьому магазині не вперше, тож з впевненістю можу порекомендувати всім майстриням сміливо замовляти тут товар. Ціни радують, доставка швидка, а про таке якісне обслуговування можна інструктажі писати для деяких горе-продавців. Менеджер швидко передзвонила, уточнила деталі замовлення, терпляче почекала, доки я вирішила, чого мені більше хочеться серед розмаїття товару. В результаті я купила товару втричі більше, ніж планувала. Дякую! Гарних Вам продаж і процвітання!!
Спасибо большое магазину и персоналу. Менеджер очень вежливая, перезвонила быстро, все уточнили, решили и на следующий день я уже получила посылку.Мира и здоровья, Вам и всему персоналу магазина. Я и до войны делала заказ в вашем магазине. Всем довольна и всем покупателям советую именно этот магазин! Ещё бы пряжу NAKO! А так все отлично. Просьба к дирекции магазина, добавить зарплату менеджерам или дайте хорошую премию!!! ТАК ДЕРЖАТЬ! Ваш постоянный покупатель Сергеева Лариса Павловна. г. Авдеевка. Временно живу в Днепре.
Дякую, залишилася задоволена пряжею. Дуже приємний менеджер, не груба і дуже приємна в спілкуванні) Дякую!
Перший раз замовляла в цьому магазині товари і залишилась дуже задоволеною. Менеджер була ввічливою і уважною до моїх хвилювань, бо дзвонила я їм десь разів п'ять з різними уточненнями))) Посилка прийшла дууууже швидко. Ввечері замовила, наступного дня оплатила, а сьогодні вже отримала свої скарби. Приємно здивована. Буду замовляти ще.
Красно дякую магазину "Iplik"!
Заказ был оформлен перед войной. Просила отправить в тот же день. От правили на 3 й день. Потом началась война. У нас в городе все почты закрыты. Очень долго выпрашивала номер отслеживания. Дали,но не сразу. Потом поняла что посылка в том городе, где во всю воюют и ничего не работает. Попросила подать на розыск в укрпочте. Я б сама написала ,но мне нужен чек. В таких случаях, Укрпочта возвращает деньги( моим клиентам вернули).Мне ответили сначала что у них нет чека( сказали что Укрпочта не выдает если оформлять онлайн). Хотя Укрпочта выдает чеки! Я уже не раз отправляла онлайн. Потом написали что постараются выяснить. До сих пор выясняют. Переписка началась в марте. Уже даже не отвечают. Я все понимаю, что военные действия,но если вы взялись за заказ,доведите до конца. Тем более магазин сейчас работает.
Співпрацюю з магазином більше 2 років. Все на високому рівні, за ці роки не було жодних проблем із замовленнями. Ціна приємно дивує, вигідна система знижок, гарне обслуговування, швидка відправка замовлень. Сміло можу рекомендувати магазин. Дякую вам за співпрацюю)))
Добрий вечір, Наталі. У відповіді на відгук Юлії Корчинській, я вже пояснила причину, по якій не завжди буває зв'язок. Не переймайтесь будь ласка, ми з Вами зв'яжемось. Або напишіть нам на viber 095 323 94 85. Номер телефону директора 050 602 58 04. Якщо би Ви працювали з нами, то знали би, що були часи, коли ми товар відправляли без передоплат і зовсім без оплати, на довірі людям. І повірте, треба вміти довіряти. Дякуємо за Ваш відгук. Бережіть себе.
Питання вирішили позитивно. Проблеми в логістиці через воєнний стан. Магазин турбується за свою репутацію. До співпраці рекомендую!
Хочу залишити два відгуки, 1 позитивний, другий НІ. Перший раз замовляли все пройшло гладко і гарно.
Але другий раз це щось з чимось,якщо я не відповіла на дзвінок,бо була зайнята на операційному столі і не змогла відповісти на два пропущених дзвінка,то вас потім просто ігнорують, додзвонитися не можливо і вам не передзвонюють!!! Бо напевно там образились що терміново не відповіли на дзвінок, хоча не в перший раз замовляли і оплачували замовлення, то вибачте,як можно з вами співпрацювати?
Вибачте, Юлія, але напевно Ви знаєте, що в Харкові і на данний час тривають бойові дії. Але ми намагаємось працювати. І наша дівчина, яка відповідає на дзвінки, або дзвонить Вам, знаходиться не в Харкові, в безпеці, бо у неї є маленькі діточки. Зв'язок буває жахливий, а часом його зовсім немає. Тому і бувають такі обставини. Можна написати смс на viber і все буде прочитано. Ми ні на кого не ображаємось і цінуємо кожного клієнта. Дякуємо за розуміння. Бережіть себе. Здоров'я Вам.
Заказала в магазине впервые. Благодарю за работу. Все пришло ьыстро, менеджер внимательная, доброжелательная. Цены приятные. Буду заказывать и в дпльнейшем. Благодарю
Я постійний покупець у цьому прекрасному магазині. Обслуговування та ціни на висоті. Дякую за вашу роботу!
Дякуємо Вам! ❤
Дякую за обслуговування. Швидка доставка. Гарний вибір товару. Успішних вам продажів!
